103FM
ON AIRשידורים חוזרים00:00 - 06:00

"אנחנו עושים את מירב המאמצים לחסוך לקשישים את הטרטור"

גלית בן הרוש מנהלת שירות הלקוחות בעמידר על הנגשת השירותים והזכויות של האנשים שגרים בדיור ציבורי • "אנחנו רואים את הדיירים כלקוחות שלנו"

תחשבו טובתחשבו טוב·16/02/2020
עמידר לשירותך
עמידר לשירותך · צילום אילוסטרציה: Ingram Images

גלית בן הרוש מנהלת שירות הלקוחות בעמידר על הנגשת השירותים והזכויות של האנשים שגרים בדיור ציבורי: "עמידר החדשה רואה את הדיירים של הדיור הציבורי כלקוחות שלנו, כפועל יוצא אנחנו שמים במרכז את השירות ללקוח. המטרה שלנו זה לחשוף אותם לכל השירותים שהם זכאים להם וכמעט בכל הערוצים והפלטפורמות העיקריות, אם זה באמצעות אתר האינטרנט או האפלקציה. המטרה שלנו בכל אחת מהדרכים האלה זה לספק להם שירות מלא מבלי שיצטרכו להגיע למרכז שירות".