ייצוגית נגד 'הוט'
מגיש התביעה: "הייתה תביעה לפני 7 שנים, בעקבותיה התחייבו להקים מערכת ושכחו להקים"
אור קרבקי, ממגישי התביעה הייצוגית נגד חברת 'הוט' בסך 40 מיליון שקל, בגין המתנה ממושכת למענה בשירות הלקוחות בניגוד לחוק הגנת הצרכן, מסביר מה עומד מאחורי התביעה - האזינו