"בושה וחרפה מה שקורה במערכת הבריאות"

המאזינה מירה העלתה סוגיה כאובה המטרידה אזרחים רבים, ובפרט את האוכלוסייה המבוגרת בישראל - הזמינות והנגישות לתורים אצל רופאים מקצועיים. מירה פנתה לברק סרי ותיארה את המצב האבסורדי: "אתה יודע, אנחנו אנשים מבוגרים רוצים לקבוע תור לרופא, מה אומרים? 'עוד לא פתחנו יומנים'. מה זה הדבר הזה?".

מירה שיתפה במקרה אישי שחוותה יום קודם לכן, המדגים את הכשל במערכת: "אני יצאתי אתמול מבלינסון, הרופא נתן לי הנחיות לקבוע תור בעוד חצי שנה, לעשות בדיקות. אני הולכת לפקידה - 'עוד לא פתחו יומנים'". המאזינה סירבה לקבל את התירוץ הבירוקרטי ותקפה בחריפות את השיטה: "מה זה לא פותחים יומנים, הרי יש תורים עד לעוד שנה. הם עובדים על האזרח, בושה וחרפה מה שקורה במערכת הבריאות".