למצולמת אין קשר לנאמר · צילום אילוסטרציה: Ingram Image
המאזינה בת ה-78 שיתפה כי היא סובלת מפטרת על הלשון, ותהתה כיצד היא תוכל לטפל בבעיה. פרופ' קרסו ניסה לברר את מצבה הרפואי ואת הטיפול שניתן לה, וייעץ לה בהתאם: "בדרך כלל פטרת בריריות מופיעה לרוב כשיש ירידה במערכת החיסון או כשמקבלים אנטיביוטיקה".
