המאזינה שעלתה לשידור סיפרה כיצד היא ניסתה לחייג לחברת הביטוח שלה, אך לא קיבלה מענה אנושי, "אני לא כל כך מבינה במחשב, אני לא כל כך טכנולוגית, הם מנסים להתיש אותנו". זהבי הצטרף לתחושותיה ואמר, "ערמת מנוולים שלא מטפלים בקשישים, אני לא מסתדר, אני רוצה לשמוע קול אנושי".
