"עד שלא התערבתם, החברה התנהלה באופן מבזה" · צילום אילוסטרציה: Ingram Image
מחברת מיניליין נמסר: התנצלנו בפני הלקוח והחלפנו לו את התנור בתנור חדש שהותקן על ידי טכנאי בחברה שווידא ואישר את תקינות המוצר. כמו כן, פיצינו את הלקוח באחריות ושירות ללא עלות למשך שנתיים